TEKNİK BİLGİ MERKEZİ

LED Ekran Operasyon ve Hizmet Seviyesi Rehberi

Teknik destek kapsamını çalışma saatleri, müdahale sorumluluğu, prova ve yedekleme başlıklarıyla netleştirin.

Operatör kapsamı

Operatörün yalnızca ekranı izlemesi ile sunum, video ve canlı kaynak geçişlerini yönetmesi farklı hizmet kapsamlarıdır.

Kurulum, prova, etkinlik ve söküm saatleri ayrı planlanmalı; uzayan programlar teklif koşullarında tanımlanmalıdır.

Ekranın fiziksel kurulumu, görüntü testi ve içerik provası tamamlanmadan teknik teslim bitmiş sayılmamalıdır.

Panel, pitch ve operasyon kapsamı.

Teknik rehberler ve karar desteği.

Mekân, tarih ve ölçüyü paylaşın.

Etkinlik tarihi, mekân, yaklaşık ekran ölçüsü ve izleme mesafesini iletin. Uygun teknik kapsamı birlikte netleştirelim.